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什么是三星电视错误代码012以及如何修复它

Splaitor International

最受欢迎的大型智能电视制造商之一是三星。他们有许多不同的型号，可以满足各种需求和口味。尽管他们的电视是由非常高的质量制成的，而且很少有任何严重的问题。然而，有时在这些电视的操作中会出现关键的错误，其中一个最常见的错误是ERROR 012

什么是三星电视错误代码012

当用户想在电视上运行、安装或更新一个应用程序时，会发生这个错误。由于互联网连接的问题，电视无法连接到智能中枢，应用程序面板变得无法操作。如果你有这样的问题，你可以求助于一些简单的修复方法，这可以帮助解决这个错误。

  • 拔掉电视和路由器的插头，重新启动它们10-15分钟。
  • 确保你的互联网连接是稳定的，并且在你的其他设备上一切正常。
  • 尝试使用不同的热点（如用手机与移动网络共享互联网）。
  • 检查网络设置，并按照电视附带的说明进行更改。
  • 将路由器放在离电视机较近的地方，使它们之间没有障碍物阻挡信号。

为什么会出现ERROR 012

如果前面的步骤对解决问题没有帮助，你需要了解为什么可能会出现这个错误。造成这个错误的原因可能包括以下几点。

某一应用程序的失败

检查其他的应用程序，如果它们都能工作，而错误只发生在其中一个，那可能就是问题所在。你可以重新安装该应用程序，这应该有帮助。

  • 在应用程序部分选择应用程序
  • 按住 “工具 “按钮直到你看到菜单
  • 点击 “重新安装“

DNS问题

此外，这种错误可能是由DNS的问题引起的，要解决这个问题，你需要改变电视的DNS地址，要做到这一点。

  • 打开 “设置“
  • 打开 “网络“
  • 在 “网络状态 “部分选择 “IP设置“。
  • 进入 “DNS设置“
  • 在 “8.8.4.4 “或 “8.8.8.8 “框中输入谷歌DNS地址。
  • 按 “完成“-“返回“-“确定 “接受修改
  • 重新启动设备，检查是否仍然发生错误

智能集线器故障

智能集线器的运作也可能有一些问题，最常见的是由错误或错误设置造成的。首先，你需要确保电视已经在你的国家获得使用认证，否则，它的功能可能受到限制或被阻止。如果你的电视在你的国家有认证，你需要确保。

  • 进入设置中的 “支持 “部分
  • 选择 “自我诊断 “选项，在那里找到 “智能集线器重置”。
  • 在密码栏中输入四个零
  • 等到进程结束，打开应用程序窗格
  • 接受设置
  • 重新安装所需的应用程序
  • 在这之后，012错误应该从你的三星电视上消失。

错误的电视设置

如果上述方法都没有帮助，你可以将电视重置为出厂设置，以避免再次出现这种错误。对于不同的三星电视型号，有不同的说明来重置你的电视。关于EEPROM的另一件事是所谓的深度重置。要做到这一点，你需要:

  • 按下并按住机身上的电源按钮
  • 等待设备重新启动
  • 按遥控器上的同一个按钮10秒钟
  • 在电视重新启动之前，不要释放它。

这将删除你电视上的所有数据，如果这是问题的原因，那么012号错误将消失。

糟糕的基带

出现这种错误的另一个原因可能是基带不良。设备应该自己更新它。要检查这一点，请进入 “菜单”-“支持”-“软件更新”-“在线”。如果电视找不到你需要的文件或无法连接到三星的服务器，请执行以下操作。

  • 下载你的电视型号所需的最新基带
  • 将它们下载到U盘中
  • 把它插入你的三星电视
  • 进入 “菜单“-“支持“-“软件更新“。
  • 按 “USB更新“。
  • 等到这个过程结束，你的智能电视将自动重新启动。

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三星电视：DU7000、DU7100、DU7200、DU8000、DU8500、DU9000及其在欧洲的变体

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可以更改Samsung电视的分辨率吗？

您无法直接更改Samsung电视的分辨率，但电视能够接收各种分辨率的视频信号。 电视的屏幕分辨率 屏幕分辨率在制造过程中已经预先设定，无法更改。现在，大多数电视都具有UHD分辨率，但也有Full HD或8K分辨率的型号。电视的屏幕有一个固定的分辨率，这个分辨率是不可更改的。不过，电视可以进行图像缩放，这使它能够在整个屏幕上显示低分辨率的内容。通常不会实现从高分辨率到低分辨率的缩放，因为这样做是不必要的。 例如，YouTube或其他流媒体服务中，图像分辨率可能会根据您的互联网连接质量从480p到4K不等。当接收到低质量信号时，电视会自动启动缩放程序，将图像拉伸以填充屏幕，但图像质量会有所下降。类似地，配备4K屏幕的现代电视可以接收8K视频，在这种情况下，内容会被缩放到4K。然而，这种情况相对较少见。 Samsung电视支持的分辨率 现代电视不仅仅作为电视使用，还作为游戏控制台的显示器、安装在数字广告牌上等。由于这种多功能性，电视必须支持多种分辨率标准，以准确显示来自不同设备的内容。换句话说，电视需要识别输入的视频格式，以便正确处理和显示图像。2024年的Samsung电视支持多种视频标准，确保与各种内容的兼容性。以下是2024年Samsung电视支持的视频标准列表。 请确保PC输入信号的分辨率是支持的。当将电视连接到计算机时，将计算机的显卡设置为以下标准分辨率之一。电视会自动调整到所选择的分辨率。最佳和推荐的分辨率是UHD型号为3840 x 2160 @ 60 Hz，对于QN7**D系列或更高型号为7680 x 4320 @ 60 Hz。选择不在列表中的分辨率可能会导致屏幕空白或只有遥控器的接收器打开。有关兼容的分辨率，请参阅您的显卡用户手册。 IBM标准支持的分辨率 分辨率 (像素 x 行)刷新率 (Hz)水平频率 (kHz)垂直频率 (Hz)时钟频率 (MHz)极性 (水平 / 垂直)720 x 40070...

三星电视中的清晰运动率

现代电视提供了许多自定义功能，使用户能够根据自己的喜好调整观看体验。然而，对于许多人来说，浏览众多设置以优化画质可能会感到困难。幸运的是，大多数用户只需调整一个设置就能显著提升电视的画质。其中一个功能就是清晰运动率，它在提高三星电视的画质方面特别有效。 清晰运动率和LED电视中的运动质量指标的演变 在模拟电视时代，电视节目在欧洲以每秒25帧（fps）的速度播出，而在美国和加拿大则为每秒30帧。随着平板电视的普及，显示器制造商采用了60 fps的标准。然而，绝大多数可用内容的帧率低于电视的技术显示能力。此外，LCD电视会在屏幕上出现残像，这是一种液晶显示技术固有的技术特性。这种残像使得屏幕上快速移动的物体看起来模糊不清。 解决运动模糊和帧不足的问题 为了减轻运动模糊和帧不足的负面影响，开发了增强运动清晰度的技术。三星推出了清晰运动率（CMR）作为解决方案。最初，三星使用如CMR 400或CMR 600这样的指数来表示不同的运动增强级别。随着时间的推移，这些指数逐渐被淘汰，CMR成为电视菜单中的一个独立设置。术语也随之演变，出现了清晰度设置、LED清晰运动以及简单的清晰运动等术语，尽管基本的操作原理自首次引入以来已保持不变超过15年。 清晰运动率的工作原理 清晰运动率基于两个主要因素：帧复制和背光控制。 帧复制和清晰度设置 第一个因素是通过清晰度设置影响图像质量，这在内容的帧率低于电视60 fps的显示能力时尤其相关。如果未启用清晰运动设置，电视将简单地复制多个帧以达到所需的帧率，导致图像不够平滑。当启用该设置时，电视会智能分析内容，以确定哪些帧需要复制，哪些帧可以省略。这样可以实现更平滑的图像，尽管可能会引入“肥皂剧效果”，使运动显得不自然流畅。 LED清晰运动和背光控制 第二个因素LED清晰运动专注于减少图像模糊和抖动。这个问题源于人类感知的独特性，人的大脑会潜意识地保留已经消失的图像。为了对抗这一点，清晰运动设置在实际图像帧之间插入一个黑帧。并不是显示一个完全的黑帧，而是将背光关闭几毫秒。这个快速的背光控制有效地消除了观众视网膜上的图像，最大限度地减少模糊和抖动的感知。 清晰运动率的设置 老款三星电视 旧款三星电视模型将清晰运动率作为一个独立设置，并提供多个子选项： 关闭：禁用清晰运动率。 清晰：在不减少抖动的情况下增强图像的锐度。 标准：提高清晰度并减少抖动。 平滑：通过降低清晰度来提高平滑度。 自定义：允许用户手动调整模糊和抖动设置。 现代三星电视 在现代三星电视中，清晰运动设置已简化为两个主要选项： 清晰度设置：提高图像的平滑度。 LED清晰运动：减少模糊和抖动。 这些设置通常仅在特定操作模式下可用，例如游戏模式，以根据观看的内容优化性能。

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